Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách khi mua sắm các sản phẩm dụng cụ làm đẹp, Khải Thành áp dụng chính sách giao hàng chi tiết như sau:
Khải Thành cung cấp 02 phương thức giao hàng linh hoạt:
Chuyển phát nhanh: Qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, GHTK, GHN, VNPost...). Áp dụng cho các đơn hàng lẻ trên toàn quốc.
Vận chuyển do Khải Thành tự liên hệ: Áp dụng cho đơn hàng lớn, hàng cần giao gấp hoặc gửi liên tỉnh thông qua: Xe tải, xe khách, đội ngũ shipper riêng hoặc ứng dụng đặt xe công nghệ (Grab, Be, Lalamove...).
Nội Thành Hải Phòng: Từ 1 – 2 ngày làm việc (hoặc giao trong ngày qua ứng dụng Grab/Lalamove).
Các tỉnh thành khác: Từ 2 – 5 ngày làm việc tùy khu vực.
Kiểm tra hiện trạng: Khuyến nghị Quý khách kiểm tra kỹ tình trạng đóng gói (thùng carton, băng keo niêm phong, độ móp móp) trước khi nhận hàng.
Quay video mở hàng: Quý khách vui lòng quay video liền mạch (không cắt ghép) từ lúc tháo niêm phong đến khi kiểm đếm xong từng sản phẩm. Video này là bằng chứng duy nhất để Khải Thành hỗ trợ giải quyết các khiếu nại về móp méo, hư hỏng hoặc thiếu hụt sản phẩm.
